Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató és adatvédelmi nyilatkozat (https://terramap.hu)

01. Általános tudnivalók

A Terramap (továbbiakban: „Társaság”, „Adatkezelő”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. A weboldalunkon (terramap.hu) kizárólag a működéshez, valamint az Ön megkeresésére adott válaszhoz feltétlenül szükséges mértékben kezelünk személyes adatokat, az adatkezelés célhoz kötötten és biztonságosan történik.

Az adatkezelés alapja jellemzően az Ön hozzájárulása (pl: kapcsolatfelvételi űrlap, nem elengedhetetlen sütik), illetve a webhely működtetéséhez feltétlenül szükséges technikai adatkezelés (elengedhetetlen sütik). A kezelt adatok köre a kapcsolatfelvétel során megadott adatokra (pl: név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma – ha megadja), valamint a webhely működéséhez szükséges technikai adatokra korlátozódik (részletek: Sütiszabályzat).

Az adatkezelésre különösen a következő jogszabályok irányadók:
– az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
– a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),
– a 2001. évi CVIII. törvény (e-Kereskedelmi tv.).

Társaságunk nem folytat hírlevélküldést, nem üzemeltet webshopot és nem alkalmaz közösségi média plugineket a weboldalon. A sütik kezeléséről és a választható beállításokról részletesen a Sütiszabályzat tartalmaz tájékoztatást.

Adatvédelmi megkereséseit az info@terramap.hu címen várjuk. Az adatkezelő azonosító adatait a „Az adatkezelő adatai” fejezet tartalmazza.

Az adatkezelő (üzemeltető) adatai
Az adatkezelő: Terramap.hu

Székhely: 3900 Szerencs, Minta utca1.

Adószám: 22222222-2-22

Cégjegyzék száma: 33-33-333333

E-mail cím: info@terramap.hu

Telefon: +36 70 935 31 55

Honlap: https://terramap.hu

 

02. Fogalom meghatározások

Érintett: minden olyan természetes személy, akinek a személyes adata alapján közvetlenül vagy közvetve azonosítható.

Személyes adat: minden olyan információ, amely az érintettel kapcsolatba hozható (pl. név, e-mail cím, telefonszám), valamint az ezekből levonható következtetések.

Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, egyértelmű és megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata, amellyel beleegyezik személyes adatainak kezelésébe.

Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatai kezelését kifogásolja és azok törlését kéri.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy (jelen esetben az Terramap), aki meghatározza az adatkezelés célját, eszközeit és felel az adatkezelés jogszerűségéért.

Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen gyűjtésük, rögzítésük, rendszerezésük, tárolásuk, felhasználásuk, továbbításuk vagy törlésük.

Adattovábbítás: a személyes adatok meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.

Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése.

Adatfeldolgozó: az a személy vagy szervezet, aki az Adatkezelő megbízásából technikai műveleteket végez a személyes adatokon (pl: tárhelyszolgáltató).

Cookie („süti”): a felhasználó számítógépén vagy más eszközén tárolt kis adatfájl, amely a weboldal működését, valamint a felhasználói élmény javítását segíti.

 

03. Az adatkezelés elvei

A Terramap az adatkezelés során a következő alapelveket alkalmazza:

Célhoz kötöttség: személyes adatot kizárólag meghatározott, jogszerű célból kezelünk.

Adatminimalizálás: csak olyan adatot kezelünk, amely az adott cél eléréséhez feltétlenül szükséges.

Időbeli korlátozás: a személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, ezt követően töröljük.

Pontosság és naprakészség: törekszünk arra, hogy a kezelt adatok pontosak, teljesek és naprakészek legyenek.

Tisztességesség és jogszerűség: az adatkezelés minden szakasza megfelel a vonatkozó jogszabályoknak és az érintettek jogait tiszteletben tartjuk.

 

04. Az adatkezelés jogalapja

A Terramap adatkezelése az alábbi jogalapokon nyugszik:

Hozzájárulás: Ön önkéntes hozzájárulása alapján kezeljük azokat az adatokat, amelyeket a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy más módon ad meg számunkra.

Szerződés teljesítése: ha a kapcsolatfelvételből üzleti kapcsolat, szerződés jön létre, az adatkezelés részben a szerződés teljesítéséhez szükséges.

Jogi kötelezettség teljesítése: amennyiben jogszabály írja elő bizonyos adatok megőrzését (pl. számviteli bizonylatok esetében).

Jogos érdek: a weboldal működtetése, valamint az informatikai biztonság fenntartása érdekében kezelt technikai adatok kezelése.

 

05. Az adatkezelés célja

A Terramap az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi célokra kezeli:

Kapcsolattartás és ügyfélkommunikáció: az Ön megkeresésére adott válaszadás, ajánlatkérés kezelése, információk megadása.

Szolgáltatásaink bemutatása és biztosítása: a weboldal működésének támogatása, érdeklődők tájékoztatása.

Szerződés előkészítése és teljesítése: amennyiben megkereséséből üzleti kapcsolat vagy szerződés jön létre.

Jogszabályi kötelezettség teljesítése: az üzleti partnerekkel kötött szerződésekből eredő, jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek teljesítése (pl: számviteli dokumentumok).

 

06. Az érintettek köre

Az adatkezelés azokra a természetes személyekre terjed ki, akik:

– a weboldalon keresztül kapcsolatfelvételi űrlapot töltenek ki,

– e-mailben vagy telefonon keresztül megkeresik társaságunkat,

– vagy a weboldalt látogatják, és ennek során technikai adatok (például sütik) keletkeznek.

 

07. A kezelt adatok köre

A Terramap a weboldalon keresztül vagy más módon megadott személyes adatok közül az alábbiakat kezelheti:

– név,

– cégnév (ha megadásra kerül),

– e-mail cím,

– telefonszám,

– az üzenetben megadott további személyes adatok,

valamint a weboldal használata során automatikusan keletkező technikai adatok (pl: IP cím, böngésző típusa, sütikhez kapcsolódó információk).

08. Az adatkezelés időtartama

A kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon keresztül megadott személyes adatokat legfeljebb 1 évig tároljuk, vagy addig, amíg a kapcsolatfelvétel célja meg nem valósul.

Szerződéskötés esetén az adatokat a jogszabályban előírt ideig (pl: számviteli bizonylatok esetén 8 évig) őrizzük meg.

A sütik adatkezelési időtartamát a Sütiszabályzat tartalmazza.

Az érintett kérésére a személyes adatokat a jogszabályban előírt kötelező megőrzés kivételével haladéktalanul töröljük.

 

09. Cookie-k („sütik”)

A weboldal a felhasználói élmény javítása és a működés biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kis adatfájlok, amelyek az Ön eszközén kerülnek tárolásra és a böngésző segítségével teszik lehetővé az oldal bizonyos funkcióit.

A weboldalon az alábbi sütitípusokat alkalmazzuk:

Elengedhetetlen sütik: a weboldal alapfunkcióinak működéséhez szükségesek.

Statisztikai/analitikai sütik: a látogatói szokások anonim elemzésére szolgálnak, hogy fejleszteni tudjuk a weboldal működését.

Preferencia sütik: megjegyzik az Ön korábbi beállításait (pl: nyelv).

A sütik használata során személyazonosításra közvetlenül alkalmas adatot nem gyűjtünk. Ön a böngészője beállításai között bármikor törölheti vagy letilthatja a sütik alkalmazását, azonban egyes funkciók ezáltal nem működhetnek megfelelően.

A sütik kezeléséről és a hozzájárulás módosításáról részletes információ található külön dokumentumban: Sütiszabályzat.

 

10. Adattovábbítás

A Terramap az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve:

– ha ahhoz Ön előzetesen hozzájárult,

– ha az adattovábbítást jogszabály írja elő, vagy

– ha az adatkezeléshez igénybe vett szolgáltató (pl: tárhelyszolgáltató, informatikai üzemeltető) közreműködése szükséges.

Az ilyen szolgáltatók (adatfeldolgozók) kizárólag a velük kötött szerződés és jogszabályi előírások alapján, az Terramap utasításai szerint kezelhetik az adatokat és nem használhatják fel azokat saját céljaikra.

 

11. Az érintett jogai

Az érintettek (felhasználók) a GDPR és a hazai jogszabályok alapján az alábbi jogokkal rendelkeznek:

a) Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett bármikor kérhet tájékoztatást arról, hogy az Terramap milyen személyes adatokat kezel róla, milyen jogalappal, milyen célból, mennyi ideig, illetve kik férhetnek hozzá. A kérésekre legfeljebb 30 napon belül írásban válaszolunk.

b) Hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, kezelünk-e róla adatot és ha igen, másolatot is kérhet az adatokról.

c) Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését, kiegészítését.

d) Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
Az érintett kérheti adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, jogellenes volt, vagy visszavonta a hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre.

e) Korlátozáshoz való jog
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, jogellenes az adatkezelés, vagy tiltakozott az adatkezelés ellen.

f) Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a róla kezelt adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja és kérheti azok továbbítását más adatkezelőhöz, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik.

g) Tiltakozáshoz való jog
Az érintett tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés a Terramap jogos érdekén alapul. Ebben az esetben az adatokat nem kezeljük tovább, kivéve, ha igazoljuk, hogy az adatkezelés jogszerű indokok miatt elengedhetetlen.

h) Jogorvoslathoz való jog
Ha az érintett szerint személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósági eljárást is kezdeményezhet.

 

12. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy a Terramap személyes adatainak kezelése során megsértette jogait, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

Közvetlen kapcsolatfelvétel az adatkezelővel: kérjük, hogy panaszát elsőként közvetlenül juttassa el hozzánk az info@terramap.hu e-mail címen.

Hatósági bejelentés: panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

• • Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

  • Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.

  • Web: naih.hu

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági jogérvényesítés: jogosult bírósághoz fordulni, ha személyes adatai kezelésével összefüggésben jogsérelem érte. A per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

 

13. Adatbiztonság

A Terramap gondoskodik arról, hogy a személyes adatok biztonsága mind technikai, mind szervezési intézkedésekkel védett legyen. Ennek érdekében:

– weboldalunk biztonságos (SSL) kapcsolaton keresztül érhető el,

– adatainkat biztonságos szervereken tároljuk,

– korlátozott hozzáférést biztosítunk az adatokhoz, csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá,

– adatfeldolgozó partnereinket szerződésben kötelezzük az adatok védelmére,

– rendszeresen ellenőrizzük az alkalmazott biztonsági intézkedéseket.

Célunk, hogy megakadályozzuk az adatok jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását, továbbítását vagy megsemmisülését.

14. Hatály és érvényesség

Jelen adatkezelési tájékoztató 2026. január 1. napjától hatályos és visszavonásig érvényes.

A Terramap fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót a jogszabályi változásoknak vagy működésünk módosulásának megfelelően frissítse. Az aktuális, hatályos változat mindig elérhető a …/adatvedelem oldalon.

 

Aktualizálva: 2026. március. 01